宅配ボックスと置き配は共存するユースシーンからひも解く空室対策

公開 2026-11-08出典：全国賃貸住宅新聞監修：こうのすけ（宅建士）

結論から： EC（電子商取引）の普及により、空室対策として宅配ボックスの需要が高まっています。

この記事の要点

社会問題となっている再配達問題にも有効なため、多くの管理会社が導入に前向きです。
一方で、スマートロックを提供するライナフ（東京都文京区）の杉村空取締役は「宅配ボックスをすでに設置している管理会社から、『置き配を検討したい』という声が上がっている」と話します。
同じ用途に思える宅配ボックスと置き配ですが、両方導入することにどのようなメリットがあるのでしょうか。
置き配は、エントランスを解錠することで、届け物を各戸の玄関前まで届ける仕組みです。
エントランスに専用のスマートロックを設置し、提携する配達事業者のドライバーが開閉できるため、入居者の負担が少ないことがメリットです。

ただし、荷物が玄関前に置かれている状態であるため、盗難に遭うこともまれにあるそうです。最近では、ECによる購入品の中でも、水やトイレットペーパーといった安価な生活必需品は置き配、プレゼントやブランド品などの高級品は宅配ボックスといったように、購入品に合わせて受け取り方を変えることが主流になりつつあります。

こうした動きが、宅配ボックスを設置している物件でも、置き配導入を検討する理由となります。新型コロナウイルス禍を経て、人々の生活スタイルは多様化しています。

テレワークやフリーランスでの働き方は、もはや一般的となりました。入居者のさまざまな行動様式に合わせられる物件や住宅設備が求められるでしょう。